Usages des TIC et rapports a l’incertitude en situation de catastrophes naturelles

Usages des TIC et rapports a l’incertitude en situation de catastrophes naturelles

collective memory

information and communication technologies (ICT)

natural disasters

risk culture

technical democracy

catastrophes naturelles

culture du risque

démocratie technique

mémoire collective

technologies de l’information et de la communication (TIC)

Cet article montre comment des professionnels et des sinistrés qui ont été confrontés à des catastrophes naturelles sur trois territoires distincts - la tempête à Limoges en 1999, les inondations à Abbeville (2001) et à Bourg-en-Bresse (2005) - ont construit une histoire commune du risque au moyen des technologies de l’information et de la communication (TIC) : Internet, téléphone portable, bases de données, outils de travail partagés, etc. Les usages des TIC sont d’abord resitués concrètement avant, pendant et après les événements dans un contexte historique où les sciences et techniques sont de plus en plus sollicitées pour réduire les incertitudes liées aux menaces sanitaires et écologiques. On voit ensuite s’élaborer une culture du risque sur la base de compétences socio-cognitives et relationnelles particulières face aux événements et à leur prise en charge technologique. Nous examinons en dernier ressort le rôle des TIC dans l’apprentissage d’une argumentation et d’une délibération collective sur les catastrophes, notamment grâce à la mise en place d’outils dédiés à l’étude sur le site http://www.technorisque.net.

This article shows how professionnals and disaster victims involved in natural catastrophes in three different areas - Limoges storm in 1999, Abbeville and Bourg-en-Bresse floods in 2001 and 2005 – built a commun risk story with Information and communication technologies (ICT) : Internet, mobiles, data bases, groupware, etc. At first, ICT uses are concretely approached before, during and after the events in a historic context where sciences and technology are growing up to reduce uncertainties of medical and ecological threats. Then, in the second part of this article, a risk culture is supported by socio-cognitive and relationnal competences towards events and their technological holding. At last, we examine ICT place in a collective argumentation and deliberation about the disasters, in particular with specific tolls on our net site corporate http://www.technorisque.net.

Brossaud, Claire

2008-11-06

fr

article

http://developpementdurable.revues.org/6772

doi:10.4000/developpementdurable.6772