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Paroles et silences autour du suicide voyageur

Dublin Core

Titre

Paroles et silences autour du suicide voyageur

Sujet

[SHS:SOCIO] Humanities and Social Sciences/Sociology
conducteur
suicide
métro
conflits
grève

Description

Au travers de l'analyse de documents publics ou internes de la RATP, de dispositifs techniques, d'entretiens avec des cadres dirigeants, des ingénieurs et des conducteurs, l'auteur retrace l'histoire de la prise en charge du suicide voyageur au sein du réseau ferré de la RATP. Le constat d'une dissymétrie dans la prise en charge de cette question selon qu'il y a ou non un conducteur est à la base de cette interrogation. En effet le paradoxe du métro parisien réside dans le fait que les rames automatiques sont protégées de manière efficace, par des portes palières, contre les suicides tandis que les conducteurs ont pour seule "protection" un soutien psychologique.

Créateur

Foot, Robin

Source

Au-delà du stress au travail. Une sociologie des agents publics au contact des usagers

Date

2008

Langue

FRE

Type

scientific book chapter

Identifiant

http://halshs.archives-ouvertes.fr/halshs-00436519
http://halshs.archives-ouvertes.fr/docs/00/43/65/19/PDF/2008_au-dela-Stress-Foot.doc.pdf